La experiencia de usuario, también conocida como UX (user experience) se centra en el usuario final, es decir, la persona que va a disfrutar del producto final y consumirlo, hay que tener en cuenta, sus ideas, percepciones, emociones… También se incluyen la facilidad de uso, la accesibilidad y la conveniencia y por qué no… lo que está de moda.
Se busca maximizar el nivel de satisfacción de un usuario respecto de un producto o servicio.
1. Diseño de interacción
La interacción entre un usuario y producto, donde el objetivo es que sea agradable para el usuario.
2. Diseño visual
Cómo se ve y cómo se siente navegar por una aplicación; Hay muchos parámetros a tener en cuenta : elementos, equilibrio, orden, color, forma, el tamaño y otros elementos también afectan el diseño visual.
3. Investigación del usuario
Debes conocer a tu persona usuaria para saber qué puedes ofrecer
4. Arquitectura de la información
Los usuarios deben poder encontrar la información fácilmente.
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